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Envíos y devoluciones

Enviamos con GLS, siempre certificado y con número de seguimiento. Envío gratuito a Península, Baleares y Canarias.

Condiciones de envío

El envío se realiza mediante GLS, certificado y con número de seguimiento. La entrega se efectúa en día y horario laborable, en la dirección que indiques en el formulario.

Los costes y los plazos por destino son estos:

DestinoAgenciaCosteGratuito desdePlazo de entrega
Península, Baleares y CanariasGLSGratuitoGratuito2-5 días
Comunidad Europea: Alemania, Austria, República Checa, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, SuizaGLS10 €> 200 €5-7 días
Eslovenia, Estonia, República Eslovaca, Suecia, Finlandia, Noruega, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Rumanía, BulgariaGLS10 €> 200 €5-7 días
EEUU, CanadáGLS20 €> 200 €7-15 días
Sudamérica, Centroamérica, MéjicoGLS20 €> 200 €7-15 días

A tener en cuenta

Los plazos no incluyen fines de semana ni festivos.

En las entregas a España y Portugal, una vez iniciado el envío recibirás un correo con el código de seguimiento de GLS.

Para entregas urgentes con plazos menores, o para recoger el envío en una oficina de GLS, escríbenos a coralviumallorca@gmail.com.

Modelo luciendo el brazalete de Esponja bañado en Oro con traje de lino blanco con fondo arenoso.

Cambios y devoluciones

Cómo devolver o cambiar una pieza

Avísanos en 30 días

Cuentan desde que recibes el envío. Escríbenos preferentemente a coralviumallorca@gmail.com.

Envía la pieza en los 14 días siguientes

El plazo empieza el día que nos comunicas la intención de cambio o devolución. Los gastos de envío corren a cargo del cliente.

Que vuelva como salió

Con su embalaje original, etiquetas incluidas, en perfecto estado de conservación y sin señales de haber sido usada.

Si llega sin el embalaje original o con signos de uso, no podemos aceptar la devolución ni el cambio.

Recibes el abono o la pieza nueva

En una devolución, abonamos el importe por el mismo medio de pago del pedido original, dentro de los 14 días posteriores a recibir el artículo.

En un cambio — siempre por la misma pieza en otra talla o color — enviamos el artículo sustitutivo y Coralviu asume ese envío.

¿Dudas?

Plazos, costes y condiciones resumidos en las preguntas frecuentes. Para cualquier otra cosa, coralviumallorca@gmail.com.