Condiciones de envío
El envío se realizará mediante Correos, será certificado y dispondrá de un número de seguimiento.La entrega se efectuará en día y horario laborable en la dirección que se indique en el formulario.
Los costes de envío y los plazos de entrega se detallan en el siguiente cuadro:
| DESTINO | AGENCIA | COSTE | GRATUITO DESDE | PLAZO DE ENTREGA |
| Península, Baleares y Canarias | DHL | 0 € | 0€ | 2-5 días |
| Comunidad Europea: Alemania, Austria, Republica Checa, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, Suiza | DHL | 10€ | 200 € | 5-7 días |
| Eslovenia, Estonia, Republica Eslovaca, Suecia, Finlandia, Noruega, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Rumanía, Bulgaría | DHL | 10€ | 200 € | 5-7 días |
| EEUU, Canadá | DHL | 20€ | 7-15 días | |
| Sudamérica, Centroamérica, Méjico | DHL | 20€ | 7-15 días |
Estos plazos de entrega no consideran fines de semana ni festivos.
Para posibilidad de entregas urgentes con menores plazos o recogidas del envío en una oficina de Correos contactar con info@coralviu.com
En el caso de las entregas a España y Portugal una vez iniciado el envío se remitirá al comprador un correo electrónico detallando el código de seguimiento del mismo a través de la web de Correos.
El envío se realizará mediante Correos, será certificado y dispondrá de un número de seguimiento.La entrega se efectuará en día y horario laborable en la dirección que se indique en el formulario.
Los costes de envío y los plazos de entrega se detallan en el siguiente cuadro:
| Península, Baleares y Canarias
Coste: 0€ Gratuito desde 0€ |
| Comunidad Europea: Alemania, Austria, Republica Checa, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, Suiza.
Coste: 10€ Gratuito desde 200€ 5.7 días de plazo de entrega |
| Eslovenia, Estonia, Republica Eslovaca, Suecia, Finlandia, Noruega, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Rumanía, Bulgaría
Agencia DHL Coste: 10€ Gratuito desde 200€ 5.7 días de plazo de entrega |
| EEUU, Canadá
Agencia DHL Coste: 20€ 7-15 días de plazo de entrega |
| Sudamérica, Centroamérica, Méjico
Agencia DHL Coste: 20€ 7-15 días de plazo de entrega |
Estos plazos de entrega no consideran fines de semana ni festivos.
Para posibilidad de entregas urgentes con menores plazos o recogidas del envío en una oficina de Correos contactar con info@coralviu.com
En el caso de las entregas a España y Portugal una vez iniciado el envío se remitirá al comprador un correo electrónico detallando el código de seguimiento del mismo a través de la web de Correos.
Política de cambios y devoluciones
El cliente deberá contactar con Coralviu durante los 14 días siguientes a la recepción del envío. El contacto se realizará preferentemente a través del correo electrónico a la dirección de info@Coralviu.com.
El producto deberá retornarse dentro de los siguientes 14 días desde que se comunica la intención de cambio o devolución en las siguientes condiciones:
- Deberá conservar su embalaje original, incluyendo sus etiquetas.
- Deberá encontrarse en perfecto estado de conservación y no mostrar señales de haber sido usado.
Los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
Una vez Coralviu reciba el producto y previa comprobación de su estado en base a las condiciones arriba mencionadas, se procederá a lo siguiente:
- En caso de DEVOLUCIÓN se abonará el importe correspondiente mediante el mismo medio de pago utilizado en el pedido original durante los 14 días posteriores a la recepción del artículo.
- En caso de CAMBIO (siempre por el mismo artículo en otra talla o color) se enviará el producto substitutivo asumiendo Coralviu los costes de envío del nuevo artículo.
Si el producto devuelto se encuentra sin su embalaje original o muestra signos de haber sido usado no se podrá proceder a su devolución o cambio.
